Politica sulla privacy e cookie

1. CONTROLLORE DEI DATI +

La società responsabile del trattamento dei vostri dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy è:

BOBOLI, S.A.

NIF: A08697898

Indirizzo: A7 Llinars Park,C.d la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcelona)

Indirizzo e-mail: info@boboli.es

Web: www.boboli.it

Telefono: 937982000

Registrato nel Registro Mercantile di Barcellona, nel volume 4673, foglio 64, foglio n. 50419, 1a iscrizione

BOBOLI, S.A. riconosce l'importanza di proteggere i vostri dati personali e si impegna a trattarli in modo responsabile e in conformità alle leggi sulla protezione dei dati.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di disciplinare tutti gli aspetti relativi al trattamento dei dati dei diversi utenti che navigano o forniscono i propri dati personali attraverso i diversi moduli presenti sul sito web.

2. DATI PERSONALI +

I dati personali sono informazioni che vi identificano o vi rendono identificabili. Attraverso il sito web, nelle caselle predisposte a tale scopo, raccogliamo i dati personali che l'utente ci comunica: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo postale, città, ecc. nonché tutti i dati che l'utente ci fornisce volontariamente attraverso uno qualsiasi dei social network in cui è iscritto. In questo caso, la privacy dipenderà dalla configurazione stabilita dall'utente e dai termini e condizioni del social network stesso.

BOBOLI, S.A. è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali e La informa che saranno trattati in conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD), e Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD) per l'invio di comunicazioni commerciali. La base di legittimità del trattamento è il consenso esplicito dell'interessato. I dati saranno conservati per il tempo necessario a mantenere la finalità del trattamento o fino a quando l'interessato non revocherà il proprio consenso. I dati non saranno comunicati a terzi, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso. Potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei vostri dati, nonché quelli di limitazione e opposizione al loro trattamento, inviando la vostra richiesta all'indirizzo e-mail boboli@boboli.es. Qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente, potrà proporre reclamo all'autorità di controllo presso il seguente sito elettronico www.aepd.es.

La visita dell'utente al sito web non comporta l'obbligo di fornire informazioni sui propri dati personali. Tuttavia, nel caso in cui li fornisca, i dati saranno trattati in modo lecito e sempre nel rispetto dei principi e dei diritti sanciti dal RGPD 2016/679 del 27 aprile 2016 e dal LOPDGDD 3/2018 del 5 dicembre.

3. FINALITÀ, DURATA E LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO +

I dati forniti dall'utente saranno da noi trattati per le seguenti finalità:

  • Per gestire la domanda o la richiesta presentata dall'utente attraverso il modulo di contatto presente sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente al fine di elaborare e gestire la sua richiesta, la sua domanda o qualsiasi richiesta effettuata tramite questo modulo. Conserveremo questi dati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta dell'utente e per il tempo stabilito dalla legge con una durata minima di 3 anni.
    La base di legittimità del trattamento dei dati sarà il consenso dato dall'utente selezionando la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy prima di inviare la richiesta. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
  • Per seguire e gestire l'acquisto effettuato dall'utente attraverso il sito web modulo di acquistopresente sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente al fine di evadere l'ordine e il successivo pagamento dei prodotti e servizi offerti sul sito. Conserveremo questi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra le parti e per il tempo stabilito dalla legge per l'adempimento degli obblighi fiscali.
    La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no se podrá gestionar su compra, no pudiendo prestar el servicio solicitado.
  • Inviare bollettini e newsletter sui prodotti BOBOLI, S.A.. Con il consenso dell'utente, raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali per inviargli informazioni sui nostri prodotti e servizi. Conserveremo questi dati finché l'utente non revocherà il proprio consenso al trattamento e per il tempo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
    La base di legittimità del trattamento dei dati sarà il consenso prestato dall'utente quando seleziona la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy prima di iscriversi alla newsletter nel modulo previsto a tal fine sul sito web. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
  • Gestire la richiesta di adesione al "Club Boboli" di BOBOLI, S.A. offerto ai nostri clienti sul nostro sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali del cliente al fine di rilasciare questa tessera come parte dei nostri servizi, consentendogli di beneficiare dei nostri sconti e promozioni. Vi informiamo inoltre che creeremo dei profili in modo non automatizzato per inviarvi informazioni commerciali tenendo conto dei vostri interessi e delle vostre preferenze. Conserveremo questi dati per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
    La base legítima para gestionar la petición de unirse a "Club Boboli" es el consentimiento del usuario que otorga al aceptar la casilla correspondiente. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no podrá atenderse su petición y no podremos prestarle el servicio de fidelización y descuentos que ofrece la tarjeta de BOBOLI, S.A.
  • Registrarsi come "utente registrato"mediante il modulo di registrazione che si trova sul sito web, che permetterà all'utente di accedere alla sua area privata di servizi e di informarlo sulle nostre attività, e potrà inviargli comunicazioni commerciali con qualsiasi mezzo elettronico riguardo alle ultime novità sui nostri servizi. Conserveremo questi dati finché l'utente non richiederà la cancellazione e per il tempo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
    La base di legittimità del trattamento dei dati sarà il consenso dato dall'utente al momento della registrazione attraverso il modulo di registrazione e selezionando la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy prima di inviare la richiesta. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
  • Per migliorare l'esperienza dell'utente durante la navigazione del sito web. Conserveremo questi dati finché l'utente non revocherà il proprio consenso al trattamento degli stessi cancellando i cookie e per il tempo stabilito dalla legge con una durata minima di 3 anni.
    La base di legittimità per migliorare l'esperienza dell'utente durante la navigazione del sito web è il consenso dato dall'utente al momento dell'accettazione dei cookie. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
  • Gestire i nostri social social network e inviare all'utente informazioni sulle nostre attività e sui nostri prodotti. Conserveremo questi dati finché l'utente non revocherà il proprio consenso al trattamento degli stessi e per il tempo stabilito dalla legge con una durata minima di 3 anni.
    La base legittima per la gestione dei nostri social network e per l'invio delle nostre attività e notizie è il consenso che ci date per farlo. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
  • Gestire il servizio di chat, Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sui nostri servizi/prodotti sul nostro sito web. Al fine di migliorare costantemente la qualità del nostro servizio clienti, registriamo la cronologia delle chat a scopo di analisi e miglioramento. Queste registrazioni vengono cancellate una volta valutate e dopo aver scontato il tempo stabilito dalla legge con una durata minima di 3 anni.
    La base di legittimità è il consenso che l'utente ci fornisce per l'utilizzo del servizio. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca.
  • Gestire le comunicazioni presentate attraverso il canale di denuncia implementato dal Responsabile. Tratteremo i dati personali (se la comunicazione non è anonima) e le informazioni fornite dalla persona interessata per gestire e risolvere la denuncia presentata tramite il canale accessibile tramite il sito web.
  • La base giuridica per il trattamento è l'esecuzione di un compito di interesse pubblico e il rispetto di un obbligo legale. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a decidere se procedere o meno con un'indagine sui fatti denunciati. In ogni caso, trascorsi tre mesi dall'introduzione dei dati, se la denuncia non è andata avanti, i dati potranno essere conservati solo a fini di prova del sistema, in forma anonimizzata. Se la denuncia procede, verrà eliminata e bloccata nel sistema di denunce interne, conservata per un periodo non superiore a dieci anni. I dati potranno continuare ad essere trattati dall'autorità competente in caso di indagine sui fatti denunciati.
  • I dati saranno comunicati a terzi solo se necessario per l'adozione di misure disciplinari o per la gestione di procedimenti giudiziari, fatti salvi la notifica all'autorità competente di reati penali o amministrativi.

4. TRASFERIMENTO O COMUNICAZIONE DI DATI PERSONALI E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI +

I vostri dati non saranno comunicati o diffusi a terzi, a meno che non vi sia un obbligo di legge o che non si tratti di fornitori collegati al Titolare che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.

No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se le comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.

Aggiornamento dei dati

Per noi è importante che i dati personali siano aggiornati e che l'utente ci informi ogni volta che ci sono state delle modifiche, altrimenti non siamo responsabili della veridicità dei dati.

L'utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri, assicurando che tutte le informazioni fornite corrispondono alla situazione reale, che sono aggiornate e accurate, essendo obbligato a comunicare qualsiasi modifica.

Dati di terze parti

Se l'utente fornisce a BOBOLI, S.A. dati di terzi per qualsiasi scopo, garantisce di aver ottenuto questi dati in modo lecito, di aver preventivamente informato le parti interessate, ottenendo il loro consenso a comunicarli e che le informazioni fornite sono accurate e veritiere.

Natura obbligatoria delle informazioni richieste

Tutti i nostri moduli presentano un asterisco (*) nei dati obbligatori. Se l'utente non fornisce questi campi o non spunta la casella di accettazione dell'informativa sulla privacy, le informazioni non potranno essere inviate.

Utilizzo di password

Per accedere all'Area Riservata, l'UTENTE deve effettuare il "Login" inserendo l'indirizzo e-mail e la password generati nel modulo di registrazione secondo le regole di complessità stabilite in ogni momento sul sito.

L'utente è responsabile della corretta custodia e della riservatezza degli identificativi e/o delle password che ha scelto in fase di registrazione e si impegna a non cederne l'uso a terzi, né a consentirne l'accesso a estranei.

Allo stesso modo, sarà obbligo dell'utente comunicare immediatamente al Responsabile qualsiasi evento che consenta l'uso improprio degli identificativi e/o delle password, come il furto, lo smarrimento o l'accesso non autorizzato agli stessi, al fine di procedere alla loro immediata cancellazione.

Diritti degli interessati:

Avete il diritto di accedere ai vostri dati e di ottenere la conferma del loro trattamento, nonché una copia dei dati personali oggetto del trattamento. Ha il diritto di aggiornarli e di richiedere la rettifica dei dati inesatti o la loro cancellazione quando non sono necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati e opporvi al trattamento dei vostri dati revocando il vostro consenso, nonché esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Allo stesso modo, avete il diritto di non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei vostri dati personali. Potete esercitare i vostri diritti contattandoci presso A7 Llinars Park, C.d la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcellona). Email: info@boboli.es

Se ritenete che i vostri diritti non siano stati adeguatamente soddisfatti, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza all'indirizzo www.aepd.es.

5. DATI RACCOLTI CON MEZZI AUTOMATIZZATI +

Raccogliamo inoltre automaticamente, attraverso i cookie, dati sulla navigazione e sull'utilizzo che fate del nostro sito web, dei nostri account di social network, delle nostre e-mail o degli SMS, sulla visualizzazione degli annunci pubblicitari pubblicati sui nostri media digitali o su altri media di terzi e sui commenti, le opinioni e i "mi piace" che fate dal vostro profilo, se vi siete registrati attraverso un pulsante di accesso ai social network o siete diventati follower dei nostri account di social network.

In questi casi, le informazioni che raccogliamo riguardano i dati contestuali e le abitudini di navigazione e di utilizzo sui nostri media digitali o su quelli di terzi, le query di ricerca, le visualizzazioni degli annunci, come la versione del browser, l'indirizzo IP, i siti visitati, l'ora di apertura delle e-mail, le pagine o le sezioni del nostro sito web, gli account dei social network visitati, da dove vi siete collegati, il terminale da cui avete visualizzato la pubblicità e l'ora in cui l'avete visualizzata, il luogo o il sito web da cui accedete, il social network, il giornale digitale o il media digitale in cui visualizzate la pubblicità, i dati del vostro profilo pubblico dai vostri account di social network quando create il vostro account BOBOLI, i commenti che fate su un social network riguardo a BOBOLI, l'ora o il contenuto della pubblicità.

Trattamento dei dati dei minori

Chiunque fornisca dati attraverso i moduli presenti su questo sito e ne accetti il trattamento dichiara di avere più di 14 anni e l'accesso e l'utilizzo del portale da parte di minori di tale età è vietato. Se in qualsiasi momento il Titolare del trattamento rileva che un minore di 14 anni ha fornito dati personali, procederà alla loro cancellazione. Allo stesso modo, i genitori o i tutori possono in ogni caso contattare BOBOLI, S.A. per bloccare l'account di accesso dei minori a loro affidati che si sono registrati falsificando la propria identità.

Trattamento dei cookie:

Un cookie è un piccolo file che viene scaricato e memorizzato sul computer dell'utente quando questi accede a un sito web. I cookie consentono al sito web, tra l'altro, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente o del suo computer e, a seconda delle informazioni contenute e del modo in cui l'utente utilizza il computer, possono essere utilizzati per riconoscere l'utente.

L'utente ha la possibilità di impedire la generazione di cookie selezionando l'opzione corrispondente nel proprio browser. È possibile ottenere maggiori informazioni leggendo la nostra Politica sui cookie.

6. INFORMATIVA SUI COOKIE +

Lo scopo di questa politica sui cookie è quello di fornire informazioni chiare e precise sui cookie utilizzati sul nostro sito web.

Utilizziamo i nostri cookie e quelli di terze parti per migliorare i nostri servizi, personalizzare il nostro sito web, rendere la navigazione più facile per i nostri utenti, fornirvi una migliore esperienza nell'uso del sito web, identificare i problemi al fine di migliorarlo, effettuare misurazioni e statistiche di utilizzo e mostrarvi pubblicità in relazione alle vostre preferenze analizzando l'uso del sito web.

Vi ricordiamo che possiamo utilizzare i cookie sul vostro computer a condizione che abbiate dato il vostro consenso, tranne nei casi in cui i cookie sono necessari per la navigazione nel nostro sito web. Se l'utente acconsente, possiamo utilizzare i cookie per conoscere meglio le sue preferenze e personalizzare il nostro sito web in base ai suoi interessi individuali.

COSA SONO I BISCOTTI? +

I cookie e altre tecnologie simili, come gli oggetti locali condivisi, i flash cookie o i pixel, sono strumenti utilizzati dai server web per memorizzare e recuperare informazioni sui visitatori e per garantire il corretto funzionamento del sito.

TIPI DI COOKIE +

I tipi di cookie dipendono dall'entità che li gestisce:

  • Cookie propri: sono quelli inviati al terminale dell'utente da un computer o da un dominio gestito dal titolare del sito web e dal quale viene fornito il servizio richiesto dall'utente.

  • Cookie di terze parti: sono quelli che vengono inviati all'apparecchiatura terminale dell'utente da un computer o da un dominio non gestito dal titolare del sito web presso il quale viene fornito il servizio richiesto dall'utente, ma da un'altra entità che elabora i dati ottenuti attraverso i cookie. Allo stesso modo, nel caso in cui i cookie vengano installati da un computer o da un dominio gestito dal titolare del sito stesso, ma le informazioni raccolte attraverso di essi siano gestite da una terza parte, saranno considerati cookie di terze parti.

Tipi di cookie in base al loro scopo:

  • Cookie tecnici: sono quelli che permettono all'utente di navigare attraverso un sito web, una piattaforma o un'applicazione e l'utilizzo delle diverse opzioni o servizi che esistono in esso, compresi quelli che l'editore utilizza per consentire la gestione e il funzionamento del sito web e abilitarne le funzioni e i servizi, come, ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere a parti ad accesso limitato, ricordare gli elementi che compongono un ordine, effettuare il processo di acquisto di un ordine, gestire il pagamento, controllare le frodi legate alla sicurezza del servizio, effettuare la richiesta di registrazione o di partecipazione a un evento, contare le visite ai fini della fatturazione delle licenze per il software con cui funziona il servizio (sito web, piattaforma o applicazione), utilizzare le funzioni di sicurezza durante la navigazione, memorizzare i contenuti per la trasmissione di video o suoni, abilitare i contenuti dinamici (ad esempio, l'animazione del caricamento di testo o immagini) o condividere i contenuti tramite i social network.

    Appartengono a questa categoria, per la loro natura tecnica, anche quei cookie che consentono di gestire nel modo più efficiente possibile gli spazi pubblicitari che, come ulteriore elemento del design o "layout" del servizio offerto all'utente, l'editore ha inserito su un sito web, un'applicazione o una piattaforma in base a criteri quali il contenuto curato, senza raccogliere informazioni dagli utenti per altri scopi, come la personalizzazione di quel contenuto pubblicitario o di altri contenuti.

  • Cookie di preferenza o di personalizzazione:si tratta di cookie che consentono di ricordare informazioni che permettono all'utente di accedere al servizio con determinate caratteristiche che possono differenziare la sua esperienza da quella di altri utenti, come, ad esempio, la lingua, il numero di risultati da mostrare quando l'utente effettua una ricerca, l'aspetto o il contenuto del servizio a seconda del tipo di browser attraverso il quale l'utente accede al servizio o della regione dalla quale l'utente accede al servizio, ecc.

  • Cookie di analisi o di misurazione: questi cookie consentono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati, compresa la quantificazione dell'impatto degli annunci pubblicitari. Le informazioni raccolte attraverso questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività dei siti web, delle applicazioni o delle piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti basati sull'analisi dei dati di utilizzo degli utenti del servizio.

  • Cookie di pubblicità comportamentale:sono quelli che permettono di gestire, nel modo più efficace possibile, gli spazi pubblicitari sul sito web. Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso l'osservazione continua delle loro abitudini di navigazione, che consentono di sviluppare un profilo specifico per mostrare pubblicità basata sullo stesso.

  • Cookie di geolocalizzazione:vengono utilizzati per sapere dove si trova l'utente quando richiede un servizio. Questo cookie è anonimo e viene utilizzato, ad esempio, per fornire all'utente le informazioni appropriate a seconda del paese in cui si trova.

Tipi di cookie in base alla durata della loro attivazione:

  • Cookie di sessione:sono progettati per raccogliere e memorizzare dati durante l'accesso dell'utente a un sito web. Di solito vengono utilizzati per memorizzare informazioni che devono essere conservate solo per la fornitura del servizio richiesto dall'utente in una singola occasione (ad esempio, un elenco di prodotti acquistati) e scompaiono al termine della sessione.

  • Cookie persistenti:si tratta di cookie in cui i dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

COOKIE UTILIZZATI SUL NOSTRO SITO WEB +

COME SI DISATTIVANO I COOKIE NEI BROWSER? +

L'utente può, in qualsiasi momento, consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul proprio computer modificando i parametri di configurazione del browser installato sul proprio computer:

  • Chrome Configurazione -> Mostra opzioni avanzate -> Privacidad -> Impostazioni contenuti.
    Per ulteriori informazioni, è possibile consultare Supporto di Google o Guida del browser.

  • Explorer Strumenti -> Opzioni Internet -> Privacy -> Impostazioni
    Per ulteriori informazioni, è possibile consultare Supporto di Microsoft o Guida del browser.

  • Firefox Strumenti -> Opciones -> Privacy -> Storia ->Impostazioni personalizzate
    Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il supporto di Mozilla o la la Guida del browser.

  • Safari Preferenze -> Sicurezza
    Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il supporto di Apple o la Guida del browser.

La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.

RITIRARE IL CONSENSO +

Gli utenti possono in qualsiasi momento revocare il loro consenso in relazione alla Politica sui cookie e possono cancellare i cookie memorizzati sulle loro apparecchiature attraverso le impostazioni e le configurazioni del loro browser Internet, indicate sopra, nonché accedendo al nostro pannello di configurazione:

Impostazioni dei cookie

La presente Politica sui cookie può essere modificata quando richiesto dalla legislazione in vigore in un determinato momento o in caso di variazione del tipo di cookie utilizzati sul sito web. Vi consigliamo pertanto di rivedere la presente informativa ogni volta che accedete al nostro sito web, al fine di essere adeguatamente informati su come e perché utilizziamo i cookie.