Carta regalo

Dove posso acquistare una Carta regalo?

Attraverso il nostro negozio online, www.boboli.it

Qual è la differenza tra una carta regalo e una carta regalo digitale?

L'unica differenza è che riceverete la Carta regalo fisicamente, mentre la carta regalo digitale vi sarà inviata via e-mail.

Dove posso utilizzare una Carta regalo?

Nel nostro negozio online www.boboli.it.

Posso utilizzare una Carta regalo in un Paese diverso da quello di acquisto?

No, la Gift Card può essere utilizzata solo sul sito web di Boboli nel Paese in cui è stata acquistata.

Posso ricaricare una Gift Card?

No, il saldo disponibile è solo quello della prima ricarica della carta.

Posso controllare il saldo della mia carta regalo?

Sì, potete controllare il saldo della vostra carta regalo accedendo alla sezione  "Il mio conto" nell'opzione  "Le mie carte regalo" . Potrete vedere le vostre carte attive e controllare il saldo inserendo il numero della carta regalo (13 cifre).

Come posso utilizzare una Carta regalo su www.boboli.it?

Selezionate il metodo di pagamento  "Cart regalo"  e inserite il numero della carta  (13 digits).

Per quale motivo la mia Carta regalo può essere rifiutata?

La Carta regalo può essere rifiutata per uno dei seguenti motivi:

- Il saldo della Carta potrebbe essere insufficiente.

- Potreste aver inserito informazioni errate. Verificate di aver compilato correttamente tutti i campi richiesti.

Posso restituire una Carta regalo?

No. Il saldo della carta non può essere rimborsato o scambiato con denaro contante.

Cosa succede se restituisco un prodotto acquistato su www.boboli.it con una Carta regalo?

Il rimborso avverrà tramite la creazione di un buono.

Se non trova una risposta alla sua domanda, può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo   info@boboli.es.